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Der Öschberghof

5 blaue „Schlummer Atlas“ Sterne: Hervorhebenswertes Luxus-Hotel, internationales Luxus-Hotel mit einem Höchstmaß an Komfort

Golfplatz 1
78166 Donaueschingen, Ortsteil Aasen
Deutschland

 

Mitarbeiter Guest Relations (w/m/d)

    Vollzeit, Festanstellung bzw. unbefristeter Arbeitsvertrag, ab sofort

    Dein Platz im Team

    • Allgemeiner Gästeservice und aktive Gästebetreuung
    • Verschiedene Concierge-Tätigkeiten
    • Pflege der Gästekartei, Bearbeitung von Gästefragebögen
    • Reklamationsmanagement
    • Auskünfte, Reservierungsannahme und Koordination von Reservierungen

    für alle Restaurants

    • Begrüßung und Platzierung der Gäste in den verschiedenen Restaurants
    • Startzeitenreservierungen für Golfplatz
    • Reservierung für SPA-Behandlungen
    • Planung/Erstellung des Aktivprogramms und der täglichen Morgenpost
    • Verwaltung des Bonuskartensystems
    • Verwaltung des hauseigenen Kommunikationssystems
    • Bespielung und Verwaltung der Informationsbildschirme

    Diese Stärken darfst Du gerne mitbringen

    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach/Restaurantfach oder Kundenservice, erste Berufserfahrung wünschenswert
    • Sehr gute EDV Kenntnisse, Erfahrung mit Protel wünschenswert
    • Sympathisches sowie gast- und serviceorientiertes Auftreten mit kommunikativer Persönlichkeit
    • Selbständiges Arbeiten und starkes Agieren im Team

    Diese Benefits sind Dir sicher

    • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben
    • Mitarbeit in einem fachlich kompetenten Team in einem persönlichen Umfeld
    • Übertarifliche Bezahlung
    • Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
    • Soziale Benefits
    • Einarbeitungsplan
    • Umfassende und interessante Trainings und Schulungen
    • Wertschätzende Mitarbeitergespräche
    • Eine vergünstigte Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit
    • Zeiterfassungsprogramm, elektronischer Dienstplan
    • Ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant, freie Kost – zu versteuern nach geldwertem Vorteil
    • Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels und Mitarbeiter-Reisevorteile
    • Benutzung von GYM und Innenpool sowie Teilnahme an Sportkursen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
    • Berufskleidung wird gestellt

    • Arbeitskleidung wird bereitgestellt
    • Benutzung Fitnessraum kostenlos
    • Benutzung Schwimmbad kostenlos
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Internet über WLAN kostenlos
    • Mitarbeiter Appartments
    • Mitarbeiterparkplatz
    • Verpflegung kostenlos
    • Weiterbildungsangebote

    Lust auf den Job? Bewirb Dich hier: personal@oeschberghof.com
 

Wir über uns als Arbeitgeber

    Das Resort Der Öschberghof liegt am Rande der Stadt Donaueschingen unweit vom Schwarzwald, Bodensee und der Schweiz.
    Nach umfangreichen Modernisierungs- und Erweiterungsmaßnahmen stehen den Gästen 110 Zimmer, 3 Junior Suiten, 13 Suiten
    sowie vier Restaurants zur Verfügung: das Fine Dining-Restaurant ÖSCH NOIR, das ESSZIMMER, das RISTORANTE & PIZZERIA HEXENWEIHER sowie die ÖVENTHÜTTE. Ein breites Angebot an Spirituosen und Zigarren bietet die BAR mit angrenzender Smokers Lounge.
    Highlights sind der über 5.000 qm große SPA &GYM Bereich und das 45-Loch Golfangebot mit Driving Range und Golfakademie-Gebäude.
    Derzeit umfasst unser Team 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aufgrund der zahlreichen und vielfältigen Resort-Bereiche sind bei uns Einsteiger sowie Auf- und Umsteiger, die sich beruflich neu orientieren möchten, herzlich willkommen. Im Rahmen der hauseigenen Öschberghof Schulungsakademie bieten wir ein breites Schulungsprogramm zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter an. Freuen Sie sich außerdem auf zahlreiche Benefits, wie beispielsweise eine minutengenaue Zeiterfassung.
    Unser Hoteldirektor Alexander Aisenbrey hat im Zuge dessen, zusammen mit 15 weiteren Hoteliers, die Initiative Fair-Job-Hotels e.V. gegründet, die sich aktiv dafür einsetzt auf Missstände in der Branche aufmerksam zu machen und vorzuleben, wie eine gute Mitarbeiterführung etabliert und gelebt wird. Der Öschberghof geht hier mit gutem Beispiel voran.

    Teamgröße: 201 bis 500 Mitarbeiter
    Anzahl Zimmer: 17 Einzelzimmer, 92 Doppelzimmer und 17 Suiten

    Weitere Details zum Hotels