Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe

Allgemeines
Alle Mitarbeiter werden über diesen Hygieneleitfaden umfassend informiert und von den
Spartenleitern auf die Umsetzung hin geschult
Ernennung eines Hygienebotschafters je Betrieb
Bei Eintritt ist das Hotel sind die Hände zu desinfizieren
In allen öffentlichen Bereichen des Hotels besteht eine Tragepflicht eines
Mund – Nasen - Schutzes
Hände werden mind. alle 30 Minuten gewaschen oder desinfiziert
Menschenansammlungen sind zu vermeiden
Die Mitarbeiter haben eine ausreichende Anzahl Mund-Nasen Schutz erhalten und ´
tragen diesen immer, wenn der Mindestabstand oder sonstige Sicherheitsstandards, wie
z.B. Plexiglaswände, nicht eingehalten werden können
Sämtliche Reinigungsintervalle wurden erhöht

Eingangsbereiche
Alle Eingänge sind mit Desinfektionsstationen ausgestattet
Sämtliche Handkontaktflächen wie Türgriffe etc. werden vermehrt wischdesinfiziert
Es wird regelmäßig gelüftet

Empfang / Check-In / Check-Out / Concierge / Lobby
Spuckschutz aus Plexiglas je Arbeitsplatz am Frontdesk
Abstandsmarkierungen auf dem Boden (1,5m)
Hinweisschild „Bitte Abstand halten“
Aushang „Unser Hygieneleitfaden“
Bevorzugtes Bezahlen mit kontaktlosen Zahlungsmitteln (z.B. EC-Karte)
EC-Cash Gerät sowie Stifte zum Unterschreiben werden nach jeder Nutzung desinfiziert.
Bargeld wir im separaten Körbchen entgegengenommen
Desinfektion von zurückerhaltenen Zimmerkarten
Wir verkaufen Mund- & Nasenschutzmasken. Fragen Sie gerne unser Empfangsteam.

Zimmer
Kritische Stellen wie Türgriffe, Lichtschalter, Telefone, Fön, Fernbedienung und weitere
Oberflächen werden extra wischdesinfiziert
Lüften des Zimmers während der Reinigung
Housekeeping arbeitet im Zimmer mit Schutzmaske
Zimmerreinigung erfolgt nicht täglich, sondern auf Gastwunsch
Gäste erhalten ein Anschreiben sowie unseren Hygieneleitfaden zum Check in
Sämtliche Reinigungsutensilien (Wischmop, Reinigungstücher etc.) werden nach jedem
Zimmer gewechselt
Reinigungstücher sind farblich markiert. Verschiedene Oberflächen = verschiedene
Farbe und bei jedem Zimmer gewechselt

Restaurant
Reduzierung der Sitzplätze unter Einhaltung der Abstandsregel in allen Speisesälen und Terrassen
Tische werden nach jeder Nutzung wischdesinfiziert
Speise-, Getränke- & Weinkarten werden per QR Code zur Verfügung gestellt und alternativ reichen wir Einmalkarten
Lüften vor, während und nach den Servierzeiten
Speisen und Getränke werden auch als Roomservice angeboten
Wir servieren ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Jeder Gast trägt am Buffet einen Mund-Nasenschutz und desinfiziert sich am dort befindlichen Desinfektionsmittelspender die Hände vor der Benutzung.
Wir verzichten, wenn möglich Buffets bei Veranstaltungen und bieten stattdessen ein Menü. Wird ein Büffet bei Tagungen gerichtet, besteht eine Plicht des Tragens eines Mund – Nasen – Schutzes.
Wir servieren Speisen und Getränke ausschließlich mit frisch desinfizierten Händen oder frisch übergezogene Stoff- oder Einmalhandschuhen
Serviceteam arbeitet mit Mund-Nasen-Schutzmaske
Wir verzichten auf Salz- und Pfefferstreuer auf dem Tisch und reichen dies auf Anfrage.
Besteck, Gläser und andere Dinge werden ausschließlich mit Stoff- oder Einmalhandschuhen eingedeckt.

Tagungsräume
Auf Wunsch: Einhaltung der Abstandsregeln durch neue maximale Bestuhlungspläne
Kaffeepausen im (Atrium, Breakfastgarden oder Bütterken) vergeben wir in Timeslots je Gruppe, um ein direktes Aufeinandertreffen zu verhindern.
Jeder Gast trägt am Kaffeepausen - Buffet einen Mund-Nasenschutz und desinfiziert sich am dort befindlichen Desinfektionsmittelspender die Hände vor der Bedienung.
Nach jeder Pause Bedienelemente der Kaffeemaschine reinigen und wischdesinfizieren, sowie weitere Handkontaktflächen

Aufzüge
Hinweisschild „Maximal 1 Person je Fahrt“
Tastenfelder des Aufzugs werden vermehrt desinfiziert

Öffentliche Bereich
Jedes zweite Pissoir wird gesperrt (alle zwei Wochen wechseln)
Kritische Stellen in den WC Anlagen werden mind. dreimal täglich gereinigt und desinfiziert
Kontaktintensive Stellen wie Türgriffe oder andere Bedienelemente werden vermehrt wischdesinfiziert
Aushang auf den Toiletten mit den unterzeichneten Reinigungsvorgängen.